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iPhoneで主回線のMNP後に副回線の楽天モバイルが圏外になったときの復旧手段(謎解決)

現在スマートフォンをマイネオ(主回線)、楽天モバイル(副回線)で運用しております。
ドコモのアハモの発表でMVNO各社も値下げ、通信容量の増大と選択肢が増え、マイネオのドコモプランを使っておりましたが見直してIIJmioにMNPして乗り換えることにしました。
マイネオからMNP申請して本日SIMカードが届いたので早速MNPしたところMNPは問題なく行えたのですが楽天モバイルで問題が発生しました。

発生した環境

環境はこんな感じです。
・iPhone SE 2
・iOS 14.4.2
・主回線(MVNO)
・副回線(楽天モバイル)

発生した問題

マイネオ + 楽天モバイルのときは問題なく楽天モバイルと接続できていました。
主回線のマイネオをIIJmioへMNPの開通手続きを行い物理SIMの切り替え、プロファイルの切り替えを行い無事IIJmioに切り替わり、モバイル通信と電話の発信等も問題なく一安心・・・とは行きません。
なぜか副回線の楽天モバイルが圏外になるという問題が発生してしまいます。

こんな感じで副回線のネットワークが使用できませんになっており楽天モバイルで通信が行えなくなり、当然のことながら楽天リンクでの発着信も行えません。
楽天モバイルは副回線ではありますが、大変な事態に陥ってしまいました。

復旧手段(謎解決)

はじめに結論だけ記載すると、インストールしたIIJmioのプロファイルをAPN構成プロファイルを削除したら、楽天モバイルが復旧しました。
なお謎解決すぎて、本当にこれが正しかったのか、なにかリフレッシュされて復旧したのかわかりません。
改善する根拠がないため、もし同じ状態に陥っている場合でも改善するかはわからないため、試される場合は自己責任でお願いします。

試したこと

副回線といえど楽天モバイルがないと本当に困るので復旧させるために色々試しました。

iOSのアップデート

最新のiOSのバージョンは14.5.1で、端末のiOSのバージョンが14.4.2と古かったのでアップデートしました。
[設定]-[一般]に進んだときに構成ファイルのインストールダイアログが表示されて改善するかと思われましたが改善しませんでした。

端末の再起動

困ったときの再起動を試しましたが、改善しませんでした。
また、楽天モバイルに機内モードのON/OFFをすると改善するかもしれないと記載があったので試しましたが、改善しませんでした。
そんな単純な問題ではないことがよくわかります。

eSIMの再インストール

楽天モバイルの回線を削除して、my 楽天モバイルからeSIMの再発行を行いました。
今の所、楽天モバイルでeSIMの再発行は手数料無料なのでありがたい。
そして、祈るような気持ちでeSIMをインストールしましたが残念ながら改善せず。
このとき、もうiOSの初期化しか手がないのかと絶望を感じました。

IIJmioの構成プロファイルの削除

あんまり気にしたことがなかったのですがiOSをアップデートしてモバイル通信が不安定になった場合、APN構成プロファイルを再インストールすると改善することがあるらしいのでやってみることにしました。
なんとしてもiOSの初期化は避けたいので可能性が1%でもあれば何でもやってみる所存。

APN構成プロファイルを削除したところ主回線が圏外になりました。
ここまでは予想通りだったのですが、すぐになぜか主回線にdocomoが表示されて、副回線にもRakutenが表示されました。

要因と思われる設定

iOSの初期化、そして初期化したものの改善しないという最悪のシナリオは今の所避けられました。
少し心を落ち着かせて色々検索したところ、楽天モバイルで以下のようなページを見つけました。
[iPhone] iPhoneでデュアルSIMを利用する際の注意事項を知りたい
このページに注意書きに以下のような記載があります。

・手順2の「モバイルデータ通信」にて楽天回線を選択した状態でMVNOのプロファイルをインストールしないでください。

こんなところ影響がでると思っていなかったのでしっかりと確認していなかったのですが、モバイル通信データは楽天モバイルを選択していたので、ここが要因になったのではないかと思います。
そのため、なんの考えもなくモバイル通信データに楽天モバイルを選択した状態でAPNプロファイルをインストールした結果、なにかおかしくなっているのではないかと思われます。

まとめ

自分の場合、デュアルSIM運用はあんまり経験がないので知識不足な部分がありました。
結局原因がわかっていないので謎復旧ですが、もし同じことをされる方がいる場合、事前に調査することをおすすめいたします。

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